حقوق المرضى

يتمتع المرضى بالحق الأساسي في تلقي العناية الطبية التي تحفظ كرامتهم واحترام قيمهم الثقافية والاجتماعية والروحية . ويجب أن تسعى المؤسسة الطبية إلى تفهم واحترام هذه القيم وذلك بتلبية احتياجات المرضى كلما كان ذلك ضمن طاقة المؤسسة وفلسفتها والقوانين المنظمة لعملها. وعلى هذا الأساس فإن كل مريض أو مراجع للمؤسسة الطبية(مستوصفا كان أم مستشفى) يتمتع بالحقوق التالية:

1- العناية اللازمة بكل احترام

2- الحصول على معلومات كاملة وحديثة من الطبيب المعالج بخصوص التشخيص والعلاج بالصورة التي يدركها ويفهمها المريض أو الشخص المرافق إذا كانت حالة المريض لا تسمح بإعطائه مثل تلك المعلومات .

3- أن يعرف أسم الطبيب المسئول عن علاجه ومتابعة حالته

4- أن يتلقى من الطبيب المعالج المعلومات اللازمة لإبداء موافقته قبل بداية إي إجراء تشخيصي أو علاجي ، كما ويحق للمريض معرفة اسم الشخص المسئول عن هذا الإجراء .

5- أن يعطى المعلومات اللازمة المتعلقة بالبدائل الطبية للعلاج المقترح ، في حالة وجود مثل هذه الخيارات والبدائل .

6- أن يرفض العلاج بالصورة المقررة ، في حدود ما يسمح به النظام ، بعد إبلاغه بالعواقب المترتبة على مثل هذا الرفض .

7- الخصوصية فيما يتعلق ببرنامجه العلاجي ومناقشة ذلك معه بسرية .

8- المحافظة على أعلى درجات سرية التشخيص والتحاليل والعلاج والسجلات الطبية .

9- أن يبلغ المريض بوجود متدربين ، مرخصين، ضمن الفريق الطبي بالمؤسسة .

10- أن يتوقع استمرار العناية الطبية التي يتلقاها من المؤسسة بصورة معقولة كما يحق للمريض تلقي النصح اللازم بمتطلبات الرعاية الصحية من قبل الفريق الطبي .

11- الاستفسار وتلقي التوضيح اللازم بخصوص فاتورة العلاج بغض النظر عن الجهة الدافعة للفاتورة .

12- البدء في مراجعة وحل مشاكل المريض وشكواه المتعلقة بجودة العناية الطبية وإبلاغه بالمعلومات المتوفرة عند طلبه لذلك .

13- توقع السلامة المعقولة بالقدر الذي يختص بممارسات وبيئة العمل بالمؤسسة .

مع تمنياتنا للجميع بالصحة